Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочка молчит, и четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно её унижают. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Он всегда вёл себя подозрительно, но теперь его намерения стали ясны.